Welkom op de website van de praktijk voor Fysiotherapie aan de Marsstraat 14a in Berlicum. In onze praktijk kunt u terecht voor reguliere Fysiotherapie, Manuele Therapie, Sportfysiotherapie, Oedeemtherapie, Haptonomie en ManueleTherapie bij kinderen met het Kiss syndroom en/of schedel afplatting. Ook wordt in onze praktijk het Mulligan concept toegepast. Onze praktijk is aangesloten bij Fys'optima. 

Op deze site geven we informatie over onze specialisaties, gang van zaken in onze praktijk en wie er werkzaam zijn.

FysioBerlicum is officieel partner van het Olympisch Netwerk Brabant

www.brabantsport.nl

FysioBerlicum behaalt HKZ certificaat

Sinds een paar weken is de fysiotherapie praktijk in Berlicum in het trotse bezit van een HKZ certificaat!

HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling Zorgsector) is een kwaliteitskeurmerk in de zorg, vergelijkbaar met ISO 9001:2000 normering wat in het bedrijfsleven frequent gebruikt wordt.

Een organisatie met een HKZ  keurmerk heeft intern de zaken goed op orde, stelt de klant principieel centraal en werkt voortdurend aan verbetering van de zorg- en dienstverlening.

Sinds eind 2008 zijn is men in de fysiotherapie praktijk hiermee bezig geweest, het herschrijven van een handboek toegespitst op de praktijk en het grootste werk: de implementatie in de praktijk!

We hebben gemerkt dat het leidt tot efficiëntere bedrijfsvoering en tot tevreden klanten en medewerkers.

Het management kan sturen op belangrijke aspecten als logistiek, veiligheid, wachttijden en behandelresultaten.

Medewerkers worden uitgenodigd om fouten en (bijna)ongevallen te melden, (in) directe klachten te noteren, met het doel er samen van te leren. We registreren en verbeteren op grond van zorgvuldige analyses.

Het certificaat is echter geen eindpunt, maar een beginpunt. Nu komt het er namelijk op aan om het systeem levend te houden en het te gebruiken zoals het bedoeld is, namelijk als instrument om de kwaliteit van de zorgverlening en de organisatie voortdurend te evalueren en waarnodig te verbeteren.

Voor patiënten merkbare veranderingen zijn:

-betere verslaglegging

-uniform handelen conform richtlijnen en protocollen

-gebruik van meetinstrumenten

-beter overleg in praktijk

We zijn trots op het samenwerken aan een kwaliteitssysteem en hebben nu als “kroon op het werk” het certificaat.